1. Leveringstid:

Fra du har modtaget din ordrebekræftelse, vil der gå 1 – 3 hverdage, inden du modtager dine varer. Dette gælder kun ved levering indenfor Danmarks grænser. Pakker som bliver leveret uden for Danmark skal forvente leveringstid på 4-5 arbejdsdage. Husk, at der ikke omdeles pakkepost om lørdagen. Hvis en vare i din bestilling er udsolgt, vil dette blive oplyst på din faktura. Du bliver kun faktureret, og betaler derfor kun, for de varer, du får leveret.

2. Forsendelser:

De bestilte varer sendes direkte hjem til dig eller til anden leveringsadresse via GLS. For at modtage pakken skal du kvittere for din pakke. Dette pakkeprodukt kaldes “forsendelse med modtagerkvittering”. På den måde er du sikker på, at din pakke ikke udleveres forkert, og vi er sikre på, at vores forsendelse har fundet sin rette modtager.
Handler du hos www.phigo-shop.dk er der ingen porto omkostninger forbundet hvis modtageren er i Danmark. Disse omkostninger vil blive betalt af www.phigo-shop.dk. Pakker som skal leveres uden for Danmark vil blive pålagt porto. Se under menuen fragt.
www.phigo-shop.dk/fragt

3. Beskadigelse under transport:

Hvis varen beskadiges eller går tabt under transporten, er www.phigo-shop.dk erstatningsansvarlig. Du skal dog meddele problemet til www.phigo-shop.dk

4. Fortrydelsesret:

Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler på phigo-shop.dk. (Julegaver byttes frem til den. 07 januar.)
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag du;
a) har modtaget din vare
b) får den sidste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, som er bestilt i én ordre, og som leveres enkeltvis
Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives ved at kontakte os pr. telefon 32212949 eller email salg@phigo.dk . I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. Du kan også vælge at benytte vores standardfortrydelsesformular og sende med retur. Standardfortrydelsesformular finder du i pakken sammen med din(e) købte varer.

5. Ej afhentede varer:

OBS! Hvis vi får en forsendelse retur, som ikke er blevet afhentet på posthuset, betragter vi dette som en fuldgyldig fortrydelse.